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Arbeitsschritte mitschneiden mit der Windows Problemaufzeichnung

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Kennt ihr das? Jemand fragt nach eurem Rat in Bezug auf “Computer” (“du kennst dich da ja aus”…), kann den Sachverhalt aber nicht wirklich darstellen?
Das macht das Herausfinden der Problemursache extrem schwer.

Windows 7 bietet hierfür ein sehr praktisches Tool, das kaum jemand kennt. Es zeichnet alle durchgeführten Schritte auf und speichert sie in einer Datei ab, sodass die Schritte problemlos nachfollzogen werden können. Allerdings nicht in einem (großen) Video, sondern viel “smarter”.

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